Politica di Cancellazione

METEO E CONDIZIONI

In caso di maltempo, cerchiamo sempre di trovare una località alternativa per svolgere comunque l’attività. Se le previsioni fossero pessime ovunque, proviamo ad organizzare un’altra data di comune accordo col gruppo.

Vi chiediamo elasticità, perché per alcune attività può essere necessario spostarsi rispetto alla località originariamente pianificata, in cerca delle condizioni meteo migliori.

Visto che a volte non è facile mettere d’accordo tutti i partecipanti del gruppo per una data alternativa, se non fosse possibile, o se il vostro pagamento arrivasse dopo aver raggiunto il limite massimo di iscrizioni, ovviamente verrete rimborsati completamente.

POLITICA DI ANNULLAMENTO 

Avrete la possibilità di annullare l’evento come segue:

• Rimborso del 100% se la cancellazione viene comunicata per iscritto alla guida fino a 45 giorni prima del primo giorno dell’evento.
• Rimborso del 75% se la cancellazione viene comunicata per iscritto alla guida tra 44 e 26 giorni prima del primo giorno dell’evento.
• Rimborso del 50% se la cancellazione viene comunicata per iscritto alla guida tra 25 e 17 giorni prima del primo giorno dell’evento.
• Nessun rimborso se la cancellazione viene comunicata per iscritto alla guida meno di 16 giorni prima del primo giorno dell’evento.

Se il maltempo o condizioni inadatte impongono alla guida di annullare l’uscita la guida:

• A) proporrà un’attività simile in un luogo diverso dove le condizioni sono migliori, oppure.
• B) proporrà di rimandare l’attività a una data successiva, oppure.
• C) annullerà e rimborserà (importo originale decurtato di 6 euro di spese di segreteria).

Se rifiutate l’opzione A) verrà applicata la politica di cancellazione.
Vi preghiamo di notare, tuttavia, che la decisione per annullare un evento a causa del maltempo può essere effettuata solo dalla guida (non dal cliente).

Il pagamento della quota comporta l’accettazione di tutte le clausole sopra citate.